Informasjon til nye kunder

På denne siden finner du som ny kunde nyttig informasjon for å ta i bruk ditt nye bredbånd på best mulig måte.

Gratulerer med ditt nye fibernett!


Velkommen som kunde hos Skiptvet Digital AS, og gratulerer med ditt nye fibernett.

 

Når kan jeg ta i bruk mitt nye fibernett?

Etter monteringen av fibermodemet er fullført så kan det gå inntil en uke før leveransen ferdigstilles.

 

Sørg for følgende for at leveransen skal kunne ferdigstilles raskest mulig:

Fibermodemet er tilkoblet strøm. La gjerne en PC eller en annen nettverksenhet være tilkoblet fibermodemet med kabel.


I fibermodemet skal det lyse 2 lamper, en for strøm og en for «fiberlink»:

 

Kaldinstallasjoner

I noen tilfeller så blir fibermodemet installert uten at fibernettet ut til husstanden er ferdigstilt, dette kaller vi «kaldinstallasjoner». Ved disse installasjonene så kan det ta litt lenger tid før installasjonen kan ferdigstilles, avhengig av hva som klargjøres i fibernettet. Det vil da bli gitt beskjed når tjenesten er klar.

 

Ved kaldinstallasjoner så vil kun den ene lampen lyse.

 

Tilkobling av trådløs router

For å koble til en trådløs router så benyttes det en nettverkskabel mellom fibermodemet og router. Denne skal kobles til i WAN/Internettporten i den trådløse router og en av de fire nettverksportene på undersiden av fibermodemet.

 

Interne datapunkt

Fiberleveransen er ferdig ved montering av fibermodem (kablet router). Hvis du skal ha f.eks. TV i andre rom enn stua så bør det ofte legges nettverkskabel fra fibermodemet til det rommet TV skal benyttes. Dette kan du gjøre selv, eller du kan kjøpe tjenesten direkte fra montørselskapet som installerer fiber i boligen din. Dette avtaler dere direkte mellom dere.